Chat with us, powered by LiveChat
Grand Palladium Imbassaí
Rodovia BA 099, km 65
Imbassaí, BA
Grand Palladium Imbassaí
Voltar para a oferta
« Voltar ao ZARPO HOTÉIS « Voltar

Grand Palladium Imbassaí

Imbassaí / Praia do Forte, BA Mapa
A partir de
R$
diária quarto

em vez de R$
Hotéis de qualidade superior
Atende nossos padrões
Melhor Preço Garantido

Itens inclusos na tarifa


A tarifa inclui

  • Hospedagem com sistema All-Inclusive:
    - Café da manhã, almoço e jantar servidos em três restaurantes em estilo buffet ou nos três restaurantes temáticos à la carte;
    - Snacks e bebidas nacionais e internacionais ilimitadas, servidas durante o dia em 11 bares: água, suco, refrigerante e bebida alcoólica;
    - Tabuleiro da Baiana servindo acarajés na piscina;
    - Itens do frigobar com reposição diária (refrigerante e cerveja);
    - Copa do bebê com utensílios necessários para a preparação das refeições: micro-ondas, geladeira, utensílios de cozinha e alimentos como leite, chocolate em pó, papinhas e frutas;
    - Programação de lazer, atividades para adultos durante todo o dia, utilização de quadras esportivas e espetáculos noturnos;
    - Esportes aquáticos não motorizados: caiaque, snorkeling, pólo, vôlei e basquete aquático.
  • Serviço de praia com empréstimo de toalhas, espreguiçadeiras e guarda-sol;
  • Recreação monitorada para crianças diferenciadas por idade, das 10h às 23h.
  • Itens exclusivos para hóspedes da categoria The Signature Level Junior Suite:
    - Acesso ao bar premium da praia e ao bar Bossa Nova Lounge;
    - Acesso à piscina Segredo e às áreas úmidas do Zentropia Spa;
    - Transporte climatizado até a praia;
    - Serviço de Guest Service das 08 às 23h;
    - Menu especial de travesseiros e frigobar com produtos premium;
    - Descontos de 15% na carta de vinhos e espumantes e nos tratamentos do Zentropia Palladium Wellnes Spa e de 20% nos serviços de serviço de babá;
    - Early check-in e late check-out (mediante disponibilidade).
  • Internet Wi-Fi, estacionamento com manobrista e ISS relativo aos itens inclusos na tarifa.
  • Opções de ocupação

  • Junior Suíte Garden View:
    - Dupla I: 2 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Dupla II: 2 adultos, 1 bebê até 2 anos e 11 meses e 1 criança até 11 anos;
    - Dupla III: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
    - Tripla I: 3 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Tripla II: 3 adultos e 1 criança até 11 anos.
  • Junior Suíte Pool Side:
    - Dupla I: 2 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Dupla II: 2 adultos, 1 bebê até 2 anos e 11 meses e 1 criança até 11 anos;
    - Dupla III: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
    - Tripla I: 3 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Tripla II: 3 adultos e 1 criança até 11 anos.
  • Signature Level Junior Suite :
    - Dupla I: 2 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Dupla II: 2 adultos, 1 bebê até 2 anos e 11 meses e 1 criança até 11 anos;
    - Dupla III: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
    - Tripla I: 3 adultos e 1 bebê até 2 anos e 11 meses;
    - Tripla II: 3 adultos e 1 criança até 11 anos.

Check-in & Check-out

  • Check-in:15:00
  • Check-out:12:00

Pontos fortes da oferta


Destaques

  • O Grand Palladium Imbassaí é um dos melhores resorts All-Inclusive de luxo do Brasil por conta de sua localização na Praia de Imbassaí e de seus serviços de alto nível, ver mapa.
  • Experiência All-Inclusive a ser aproveitada em seis restaurantes inspirados em diversas culinárias pelo mundo, além de 11 bares espalhados pela propriedade.
  • Inúmeras opções de lazer para todas as idades, incluindo recreação infantil, quatro piscinas, quadras esportivas, espetáculos noturnos e muito mais, ver comodidades.
  • Momentos de tranquilidade e bem-estar garantidos com área fitness e, mediante custo à parte, sauna, massagens e tratamentos no Zentropia Palladium Spa & Wellness.
  • Opção de acomodação Premium, com diferenciais como concierge, acesso às áreas úmidas do SPA e desconto em tratamentos, frigobar VIP, transfer para praia e mais, ver acomodações.
  • Vencedor dos Prêmios Zarpo 2017 na categoria All-Inclusive.

Datas especiais disponíveis

  • Carnaval

Acomodações

Comodidades, lazer e serviços


Esta propriedade oferece

  • Seis restaurantes: Oxum, de estilo buffet com show cooking, espaço italiano e vista para a piscina principal. Agda, de estilo buffet com show cooking e espaços italiano e baiano. Poseidon, com delícias típicas regionais no almoço em estilo buffet e jantar à la carte, conforme ocupação. Sumptuori, de culinária japonesa. Bahia & Brasa, estilo rodízio de culinária brasileira. Portofino, de cozinha mediterrânea à la carte.
  • Tabuleiro da Baiana, que serve acarajés na área da piscina, e 11 bares, entre eles quatro bares no lobby, três na piscina e três na praia.
  • Quatro piscinas: uma de 3 mil m², uma exclusiva para adultos, uma infantil e uma dentro do SPA, equipada com quatro jacuzzis.
  • Campo de futebol, quadra de vôlei de praia, quadra de basquete, quadra de tênis, quadra poliesportiva e pista de padel.
  • Salão de jogos e minidiscoteca.
  • Espetáculos noturnos diários para público adulto e infantil.
  • Baby Club, para crianças de 1 a 3 anos, Kids' Club, para crianças de 4 a 12 anos, e Teen Club Black & White, para adolescentes de 13 a 18 anos (espaços do baby e kids’ club estão temporariamente fechados).
  • Copas do bebê com geladeira, micro-ondas, utensílios de cozinha e alimentos como leite, chocolate em pó, papinhas e frutas.
  • Área fitness com atividades aeróbicas e sauna (sauna exige custo à parte).
  • Zentropia Palladium Spa & Wellness (custo à parte) oferece terapias, tratamentos faciais, corporais, massagens e esfoliações.
  • Salão de beleza (custo à parte) com cabeleireiro, depilação, manicure e pedicure.
  • Room service 24h (custo à parte).
  • Recepção 24h.
  • Transporte interno até a praia, das 8h às 18h.
  • Serviços mediante custo à parte: serviço de babá, aluguel de bicicletas e carros e organização de passeios turísticos pelo destino.

Sua viagem


Como é o resort?

O Grand Palladium é um sofisticado resort cinco estrelas e All-Inclusive que oferece lazer para toda a família aliado à natureza de Imbassaí (ver mapa). O local possui seis restaurantes e 11 bares com snacks e bebidas nacionais e internacionais à vontade. Sua infraestrutura conta com área total de 57 mil m², oferecendo quatro piscinas - uma delas de 3 mil m²! -, quadras de tênis, basquete e vôlei de praia, área fitness, salão de jogos, teatro para shows noturnos, etc.

Enquanto os adultos relaxam com os tratamentos do SPA, mediante custo à parte, as crianças e adolescentes curtem as atividades monitoradas dos clubes direcionados para cada faixa etária (ver comodidades). A belíssima infraestrutura da propriedade ainda dispõe de passarela sobre o rio, que liga o hóspede até o mar, com a possibilidade de fazer o trajeto a pé ou através de um carrinho elétrico do resort. Luxo, serviços de qualidade e muito lazer no Grand Palladium Imbassaí!

Como é o destino?

Um paraíso baiano! Assim pode ser definida Imbassaí, localizada no município de Mata de São João. Situada a cerca de 10 km ao norte da Praia do Forte, o rústico vilarejo tem um centrinho animado, além de charmosas praias cercadas por coqueirais e belas dunas. Na Praia de Imbassaí, local da hospedagem e primeira da Linha Verde, como é chamada a estrada que liga a Bahia ao Sergipe, são encontradas duas paisagens distintas. De um lado, uma faixa larga de areia branca banhada pelo mar azul-esverdeado. Do outro, um ambiente agitado com barraquinhas que oferecem mesas quase dentro do Rio Imbassaí, propício para banhos em água doce e esportes náuticos como caiaque e stand up paddle.

Dicas de viagem

  • Os restaurantes temáticos requerem reserva prévia, que pode ser feita na mesa de serviço ao hóspede, localizada ao lado do Restaurante Agda, das 8h às 16h.
  • Comemore a lua de mel no Grand Palladium Imbassaí! O hotel oferece uma garrafa de espumante e uma cesta de frutas aos recém-casados, além de acesso às áreas úmidas SPA. Para usufruir do benefício, o casal deve reservar um mínimo de 4 noites, preencher o campo “Solicitação especial” e apresentar a certidão de casamento, desde que a cerimônia tenha acontecido até 90 dias antes.
  • Entre Imbassaí e a Praia do Forte, a cerca de 10 km do destino, está a Lagoa Jauara. Protegida por dunas belíssimas, a lagoa de água doce é um lugar ideal para relaxar e curtir a paisagem deslumbrante. Não deixe também de comprar um dos famosos artesanatos de palha de piaçava da região. Na praia de Santo Antônio e na Vila Diogo encontram-se artesões vendendo chapéus, bolsas e carteiras, entre outros mimos feitos com o material.
  • Não deixe de visitar a Reserva Ecológica da Sapiranga, a cerca de 15 km! São 600 hectares de Mata Atlântica com flores e plantas nativas e trilhas feitas através de caminhadas, passeios de bicicleta ou a cavalo. Consulte a recepção sobre passeios pela região e outras facilidades, como aluguel de veículos!

Mapa


Grand Palladium Imbassaí

Rodovia BA 099, km 65
Imbassaí, BA

O trajeto, sem trânsito, dura em torno de 1h a partir do Aeroporto Internacional de Salvador – Deputado Luís Eduardo Magalhães (SSA), distante cerca de 70 km.

Outra opção é o serviço de transfer indicado pelo hotel. Para contratar ou ter mais informações, entre em contato pelo e-mail ou telefone informados no voucher de reserva.

Regras


Regras da Oferta

Regras Específicas da Hospedagem

> A tarifa Zarpo inclui hospedagem (ocupação conforme opção escolhida no calendário), sistema All-inclusive (ver abaixo), internet Wi-Fi, estacionamento com manobrista e ISS relativo aos itens inclusos na tarifa.
> Sistema All-Inclusive:
- Café da manhã, almoço e jantar servidos em 3 restaurantes em estilo buffet ou nos 3 restaurantes temáticos à la carte;
- Snacks e bebidas nacionais e internacionais ilimitadas, servidas durante o dia em 11 bares: água, sucos, refrigerantes e bebidas alcoólicas;
- Tabuleiro da Baiana servindo acarajés na piscina;
- Itens do frigobar com reposição diária (refrigerante e cerveja);
- Copa do bebê com utensílios necessários para a preparação das refeições: micro-ondas, geladeira, utensílios de cozinha e alimentos como leite, chocolate em pó, papinhas e frutas;
- Programação de lazer, atividades para adultos durante todo o dia, utilização de quadras esportivas e espetáculos noturnos;
- Serviço de praia com empréstimo de toalhas, espreguiçadeiras e guarda-sol;
- Esportes aquáticos não motorizados: caiaque, snorkeling, pólo, vôlei e basquete aquático.
> Aconselhamos que consulte a recepção do hotel para detalhes sobre a exigência de reserva prévia nos restaurantes, além do horário de funcionamento (alguns abrem apenas para o jantar) e regras de vestimenta nos mesmos.
> Note que as bebidas no All-Inclusive, assim como as atividades, podem ser alteradas a critério do hotel e sem aviso prévio.
> Itens exclusivos para hóspedes da categoria The Signature Level Junior Suite: Acesso ao bar premium da praia e ao bar Bossa Nova Lounge; Acesso à piscina Segredo e às áreas úmidas do Zentropia Spa; Transporte climatizado até a praia; Serviço de Guest Service das 08 às 23h; Menu especial de travesseiros e frigobar com produtos premium; Descontos de 15% na carta de vinhos e espumantes e nos tratamentos do Zentropia Palladium Wellnes Spa e de 20% nos serviços de serviço de babá; Early check-in e late check-out (mediante disponibilidade).
> O Pacote de Lua de Mel oferecido pelo Grand Palladium Imbassaí como cortesia: acesso às áreas úmidas, cesta de frutas e 1 espumante no apartamento no dia da chegada (sujeito a alteração sem aviso prévio).
Ao solicitar a reserva, deverá enviar o convite de casamento ao departamento de reservas, informando que o casal está em lua de mel, para que a reserva seja codificada corretamente como Pacote de Lua de Mel.
*Note, para usufruir das cortesias oferecidas, deverá apresentar o certificado de casamento com data de no máximo 90 dias ao hotel e reservar no mínimo 4 noites no hotel.
> Verifique se a ocupação desejada condiz com a opção escolhida no calendário e que será reproduzida em seu voucher (qualquer violação a esta regra poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos). Note que as condições abaixo são descritas de acordo com a capacidade máxima de cada categoria de quarto:
i) até 1 bebê até 2 anos e 11 meses é cortesia nas categorias Junior Suíte Garden View e Junior Suíte Pool Side
ii) até 2 crianças de 3 a 11 anos têm tarifa especial nas categorias Junior Suíte Garden View e Junior Suíte Pool Side;
iii) crianças a partir de 12 anos serão consideradas como adulto para efeito de pagamento.
> Note, a idade relevante para escolha de uma ou outra opção de ocupação é a idade do bebê ou da criança no dia do check-out.
> Note, a criança cortesia será acomodada em sofá-cama já existente ou em berço, sob pedido e mediante disponibilidade.
> Caso necessite de berço para a criança cortesia, deverá informá-lo em “Solicitação especial”, porém o mesmo será confirmado somente pelo hotel no momento do check-in, de acordo com a disponibilidade, não sendo possível garanti-lo previamente.
> Informe com antecedência sua preferência entre 1 cama King ou 2 camas Queen em “Solicitação especial”, porém a disposição exata das camas será confirmada somente pelo hotel no momento do check-in, de acordo com a disponibilidade, não sendo possível garanti-la previamente.
> Menores de 18 anos deverão apresentar identificação quando na presença dos pais ou responsáveis, basta que se comprove o vínculo mediante Caderneta Civil de Família ou Certidão de Nascimento ou o DNI do menor, onde constem os dados de filiação. Para viajarem com a presença de um dos pais ou acompanhados por um terceiro, menores de idade precisam de mais documentos e autorizações, que deverão ser apresentados no momento do check-in no aeroporto e na recepção do hotel. Algumas dessas autorizações são obtidas junto a órgãos públicos e precisam ser reunidas previamente. É obrigação do hóspede levar a documentação de viagem necessária de acordo com o tipo de transporte, o fornecedor e a origem e/ou destino da viagem, uma vez que o que é exigido pode ter variação. O Zarpo não se responsabiliza por problemas decorrentes da não apresentação dos documentos necessários para menores.
> As acomodações oferecidas pelo Zarpo são acessíveis a portadores de deficiência física ou com mobilidade reduzida. Entre em contato conosco caso pretenda reservar uma acomodação acessível para que verifiquemos com o hotel sua disponibilidade e valor. Caso não o faça, o Zarpo não poderá ser responsabilizado por eventual inadequação na acomodação.
> Caso pretenda reservar quartos conjugados, entre em contato para que verifiquemos a disponibilidade junto ao hotel. Caso não o faça, será mediante disponibilidade do hotel.
> É proibido fumar nas dependências do hotel.
> Não são aceitos animais de estimação.
> Todas as companhias de telefonia celular têm sinal fraco ou inexistente nas dependências do hotel.
> O hotel não aceita pagamentos em cartões de crédito ou débito da bandeira Hipercard.
> Em caso de restrições e/ou dieta de alimentação diferenciada, o cliente deverá consultar previamente o Zarpo para informar-lhe se o fornecedor atende à necessidade e se há custo adicional.
> Na hipótese de algum dos viajantes ser portador de necessidades especiais, deverá nos informar com todos os detalhes possíveis ao efetuar a reserva no Zarpo (campo "Solicitação especial" na página de pagamento). Deverá também verificar/ponderar a viabilidade dos serviços (atividades, passeios, excursões, etc.) inclusos na reserva, pois é possível que alguns destes não possam ser realizados por portadores de determinadas necessidades especiais.
> Os horários de check-in e check-out variam de acordo com a política de cada fornecedor e são informados ao cliente antes de efetuar a compra, assim como em seu voucher. O Zarpo não poderá ser responsabilizado por check-ins e/ou check-outs que não atendam aos horários estabelecidos pelo fornecedor, independente do motivo (atraso do voo, trânsito, etc.). Para consultar a possibilidade de fazer um check-in antecipado e/ou saída tardia e verificar seu custo, aconselhamos que entre em contato diretamente com o hotel pois depende de sua ocupação (muitas vezes, a possibilidade de fazer check-in antecipado e/ou saída tardia só poderá ser verificada junto ao hotel no próprio dia do check-in ou check-out).
> A Tarifa não inclui: serviços do SPA, serviço de babá, lavanderia, room service, documentação necessária para a viagem, seguro viagem, late check-out/early check-in, transportes não mencionados (como aéreo se não for comprado junto ao hotel, transfer), gorjetas, taxas locais, etc. e todo ou qualquer serviço não especificado como incluído. Note que i) existem entidades locais e regionais e autoridades que cobram taxas locais, as mesmas somente serão cobradas no momento em que o passageiro deixar o local (informe-se se este será o caso para o seu local de destino) ii) existem, ainda, outras taxas locais que poderão ser cobradas imediatamente no seu hotel de destino, a exemplo das taxas de resort (“Resort Fee”) ou taxas de turismo. Estas taxas governamentais e locais, quando exigidas, serão por conta do comprador, não sendo uma despesa reembolsável.

Regras Gerais

Importante: Para reserva de pacotes, os bilhetes aéreos são enviados em até 24h úteis após a compra.

> As presentes regras se aplicam à hospedagem, mesmo quando comprada junto com aéreo e/ou outros serviços (em pacote).
> Os documentos que compõe a contratação pelo comprador de sua viagem no Zarpo são: i) os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Zarpo e ii) o(s) voucher(s) enviados pelo Zarpo para a reserva do hotel.
> Uma vez que as tarifas dos nossos produtos (hotéis, aéreo, etc.) são flutuantes, estas poderão sofrer alterações no site a qualquer momento e sem prévio aviso no decorrer da divulgação ou entre divulgações. Após a sua compra, não será feita qualquer cobrança extra ou repasse por conta de tais alterações.
> O Zarpo efetua a reserva do cliente junto aos fornecedores envolvidos na reserva com base nas informações que são fornecidas pelo Cliente. Todos os detalhes do pedido de reserva do cliente (tais como: ocupação do quarto, idade máxima das crianças, etc.) devem estar de acordo com as regras listadas na página da oferta e no e-mail de confirmação do pagamento. Qualquer violação a essas regras poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos. Caso verifiquemos, antes da sua viagem, que a sua reserva não vai de acordo com o que é ofertado, entraremos em contato e, caso não queira alterar ou pagar a diferença devida, cancelaremos a sua reserva aplicando as multas de cancelamento conforme a Política de Cancelamento que se aplicar à compra.
> O Zarpo não assume qualquer responsabilidade decorrente de problemas devidos a compradores que não verificam ou respondem às comunicações do Zarpo, seja por telefone ou por e-mail (inclusive mensagens direcionadas para a caixa de spam), dentro do prazo necessário, como, exemplificativamente, esclarecimento de dúvidas do Zarpo ou de seus fornecedores, apresentação de informações complementares, ou ainda qualquer ato necessário à utilização dos produtos ou serviços.
> É de extrema importância que os dados fornecidos (como os nomes e as idades dos viajantes) sejam corretos e informados a tempo ao Zarpo. Qualquer erro nos dados fornecidos (ou simples não fornecimento dos dados) pode impedir que o comprador desfrute de um dos ou todos os serviços contratados por ele e/ou ainda acarretar a incidência de multas, ou valores adicionais a serem pagos, estabelecidos pelos parceiros envolvidos na reserva.
> Note que não há responsabilidade qualquer do Zarpo por serviços não contratados junto ao Zarpo (como passeios no local, passagens aéreas, seguros, etc.).
> Os fornecedores envolvidos na reserva poderão, a seu critério e sob sua responsabilidade, solicitar o cartão de crédito do cliente para caucionar eventuais despesas. Solicitamos aos nossos clientes que se certifiquem com o fornecedor escolhido sobre eventual valor a ser caucionado durante sua estadia, bem como a disponibilidade de limite no seu cartão de crédito.
> Compras efetuadas no Zarpo não geram créditos ou pontos em eventuais programas de benefício de fornecedores envolvidos na reserva.
> Poderá entrar em contato com o Zarpo antes, durante e após a sua viagem através do nosso chat (de segunda à sexta das 9h às 21h e sábados das 9h às 18h) e telefone + 55 (11) 4118-0928 (de segunda à sexta das 10h às 18h).
> Para o maior conforto dos seus clientes, o Zarpo intermedia todos os pedidos relativos à alteração e/ou a cancelamento de reservas feitas em seus sites (os fornecedores envolvidos na sua reserva não atenderão esses pedidos quando feitos diretamente com eles). Esses pedidos deverão ser solicitados ao Zarpo através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br. Note que essas solicitações poderão ser encaminhadas pelo Zarpo aos fornecedores envolvidos na sua reserva somente durante o horário comercial destes, de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, exceto feriados.
> Para pagamentos com cartão de crédito, o Zarpo se reserva o direito de solicitar documentos adicionais para cumprir com as exigências de controle antifraude das operadoras de pagamento: cópia do cartão de crédito utilizado na compra, cópia do RG do portador do cartão e autorização de débito assinada pelo portador do cartão, entre outros. Caso os documentos solicitados não sejam enviados pelo cliente nos prazos estipulados pelo Zarpo, o comprador concorda que o Zarpo poderá, a seu critério, cancelar a reserva e estornar os valores no cartão de crédito utilizado na compra.
> O Zarpo não é responsável pelos prazos tomados e exigidos pelas instituições financeiras (como bancos e bandeiras de cartão de crédito), isso inclui prazo para compensação bancária quando houver pagamento de uma reserva via transferência bancária (o Zarpo confirmará o pagamento só depois do crédito em sua conta) e prazo e modalidades para estorno no cartão em caso de reembolso.
> Caso utilize Créditos Zarpo para pagamento de sua reserva, é importante ressaltar que, ainda que os seus Créditos Zarpo sejam iguais ou superiores ao valor da reserva, será necessário realizar um pagamento mínimo no valor de 15 (quinze) reais, para taxas administrativas, necessárias para se gerar os vouchers da compra.
> O Zarpo não poderá ser responsabilizado em caso de furtos ou roubos ocorridos durante a utilização dos serviços contratados. O Zarpo também não se responsabiliza pela perda, furto, roubo ou destruição de qualquer documento necessário para a viagem comprada (voucher, passagens, documento, etc.).

Política de Alteração e Cancelamento

Condições Gerais

Importante: Caso necessite alterar ou cancelar sua reserva de pacote com aéreo, é necessário que envie sua solicitação ao Zarpo até 48h antes do embarque. Sem a solicitação dentro do prazo, o não comparecimento ao voo irá gerar multa de 100%, independente do motivo.

> NOTA: As regras abaixo se aplicam em caso de compra do hotel, individualmente, sem aéreo e/ou outros serviços agregados. Caso compre o hotel com aéreo e/ou outros serviços, poderá ser aplicada uma outra Política de Alteração e Cancelamento que lhe será informada no momento do pagamento de seu pacote (juntando o hotel e outros itens) e em seu e-mail de confirmação de compra.
> Os pedidos de cancelamento e/ou de alteração sempre deverão ser solicitados através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br.
> O comprador está ciente de que o Zarpo depende dos fornecedores envolvidos na reserva para envio do valor das multas, já que as mesmas não são definidas pelo Zarpo e sim pelos fornecedores. Não existe um prazo máximo para envio destas pelo Zarpo, bem como para que se proceda ao reembolso do valor restante ao comprador.
> Caso não possa comparecer no(s) primeiro(s) dia(s) do seu check-in deverá entrar em contato com o hotel, antes do dia do seu check-in (com a maior antecedência possível), e com o Zarpo para que o(s) dia(s) consecutivo(s) não sejam automaticamente cancelados por no-show. Note que, nesses casos, qualquer alteração na reserva inicial (como, por exemplo, a contratação de novas diárias) implicará o pagamento de valores adicionais e/ou multas e que serão pagas pelo cliente.
> Em caso de saída antecipada, não haverá reembolso.
> Multas e/ou taxas cobradas pelo fornecedor e Taxas Administrativas do Zarpo cobradas em caso de cancelamento e/ou alteração não poderão ser pagas com Créditos Zarpo, exceto Créditos Devolução (conforme definidos nos Termos de Uso) e Créditos Zarpo oriundos da compra de um Vale Presente.

Política de Alteração

> Todas as regras para cancelamento listadas abaixo se aplicam a todo e qualquer pedido de alteração, já que, para os fornecedores envolvidos na reserva e para o Zarpo, qualquer alteração equivale a cancelar a sua reserva para realizar uma nova.
> A possibilidade de alterações da sua reserva (como por exemplo datas, ocupação, categoria de quarto, etc.), sempre depende das disponibilidades e aprovação do fornecedor. Note que a alteração solicitada pode estar sujeita ao pagamento de um adicional em caso de variação nos valores devido à alteração pedida, essa variação é definida pelo fornecedor.
> Para alterações com mudança de fornecedor, precisará cancelar sua reserva (se aplicará a Política de Cancelamento abaixo) e efetuar uma nova.
> Pedidos de alteração somente serão atendidos se para uma remarcação imediata, não sendo possível manter reservas em aberto com nenhum dos hotéis reservados.

Política de Cancelamento

> O comprador deve estar ciente de que o Zarpo é mero intermediário na contratação de serviços turísticos e, em caso de cancelamento, você está sujeito a multas impostas pelos fornecedores envolvidos na reserva que poderão representar até 100% do valor pago pelo pacote.
> Dentro do prazo de 7 dias corridos após a data da compra, o comprador poderá cancelar sua reserva e receber de volta a totalidade do valor pago ao Zarpo pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
> Passado o prazo de 7 dias corridos após a data da compra, será cobrado 10% do valor total da compra como Taxa Administrativa do Zarpo e ainda poderão ser cobradas taxas e/ou multas pelos fornecedores envolvidos na reserva. O comprador tem ciência que referidas taxas e multas poderão representar o valor total pago pela reserva. O reembolso do valor eventualmente devido ao comprador será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

☎ Ajuda? (11) 4118-0928 ☎ Ajuda? (11) 4118-4081 Ajuda? (11) 4118-4081

Aguarde enquanto as datas estão sendo carregadas...

  1. 1. Escolha suas datas no calendário. As datas coloridas (azul ou laranja) são garantidas. Os valores são sempre por quarto, não por pessoa!
  2. 2. Escolha a categoria, ocupação e quantidade de quartos. O valor total aparece embaixo do calendário em azul.
  3. 3. Clique em Reservar para ir ao carrinho de compra. Poderá parcelar em até 12x e receberá seu voucher por e-mail.
  4. 4. Imprima e apresente seu voucher ao nosso parceiro. Não precisa fazer mais nada, suas datas são 100% garantidas!
As melhores tarifas do mercado (mesmo)
Confirmação imediata, datas 100% garantidas
Os mais renomados hotéis do Brasil e além
Atendimento 5* dos Mordomos Zarpo
O selo RA1000 do site ReclameAqui é o reconhecimento do alto nível de qualidade do serviço prestado pelo Zarpo aos nossos clientes.
No Zarpo, a sua proteção é máxima. Utilizamos as melhores tecnologias de criptografia do mercado e seus dados de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores.
Copyright © 2013-presente Magento, Inc. Todos os direitos reservados.